iBSG MA

iBSG MA เป็นการเพิ่มสิทธิ์ และขยายระยะเวลาในการได้รับการดูแล แก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในการใช้งานจากทีมงานมืออาชีพ

เมื่อซื้อ iBSG ทุกรุ่น (iBSG3.5 Software Solution, iBSG3.5 The Box, The Box Mini, iBSG PMS Integration Module) คุณจะได้รับสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลาจำกัด 1 ปี  และด้วย NVK-iBSG_MA คุณสามารถขยายระยะเวลาการดูแล และรับสิทธิ์ในการได้รับบริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้สูงสุดถึง 3 ปีนับจากวันที่คุณซื้อ

iBSG MA ครอบคลุมการให้บริการต่างๆดังนี้

Maintenance License

  • Software Support : ให้คำปรึกษา ตอบปัญหาการใช้งานต่างๆของผลิตภัณฑ์
  • Software Update : รับสิทธิ์ในการอัพเดตเวอร์ชั่นในกรณีที่มีการพัฒนาใหม่ล่าสุด ตลอดระยะเวลาการรับประกัน
  • Technical Phone Support : ปรึกษา และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ในวันและเวลาทำการ
  • Technical Remote Support : รีโมตแก้ไขปัญหาหน้างานโดยเจ้าหน้าที่ในวันและเวลาทำการ
  • e-mail Support : แจ้ง และปรึกษาปัญหาการใช้งานทาง e-mail

Hardware Warranty (iBSG3.5 The Box, The Box Mini)

  • รับประกันชิ้นส่วนของอุปกรณ์ Hardware (Hard Disk, CPU, RAM, Mainboard) ที่ใช้ถูกต้องวิธีตามคู่มือการใช้งาน (ยกเว้นความเสียที่เกิดจากภัยธรรมชาติ, อุบัติเหตุ และการใช้งานที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ตามคู่มือ) ตลอดระยะเวลาการรับประกัน ข้อมูลเพิ่มเติมการรับประกันสินค้า www.nvk.co.th/warranty-condition

 

  Software Support Software Update Phone Support Remote Support email Support Hardware Warranty
iBSG3.5 Software cap cap cap cap cap  
iBSG3.5 The Box/Mini cap cap cap cap cap cap
iBSG PMS  cap cap cap cap cap  


นอกจากนี้ยังมี iBSG3.5 Professional Service : สำหรับในกรณีที่ลูกค้าต้องการ การบริการในส่วนของงานที่นอกเหนือจาก iBSG MA ประกอบด้วย

  • On-site Installation and Configuration
  • On-site Problem Diagnostic and Service
  • Web Portal and Web Design Service
  • Special Features Customization Service

 

***รายละเอียดเพิ่มเติม และpricelistกรุณาติดต่อ sale@nvk.co.th

 

Specifications | Datasheet | Download and More..
http://www.nvk.co.th/products/brand/ibsg-2

NEWSLETTER SUBSCRIPTION